Centro de Ajuda

• Acender correctamente o meu fogão
• Ter uma boa combustão na minha lareira
• Como limpo o meu fogão de pedra sabão?
• A primeira iluminação do meu fogão
• Limpeza adequada do vidro do meu fogão
• Porque é que o vidro do meu fogão está a ficar preto?
• Quando devo substituir a junta do meu fogão?

• Como armazenar e preservar os pellets?

• Alarme AL 01
• Alarme AL 02
• Alarme AL 03
• Alarme AL 04
• Alarme AL 05
• Alarme AL 06
• Alarme AL 07
• Alarme AL 08
• Alarme AL 10
• Alarme AL 12
• Colocação em funcionamento de um fogão de peletes KLOVER
• Dispositivo não encontrado
• Substituição das placas refractárias KLOVER
• Usando o controle remoto

• Sensor de posição aberta - E00010000.10
• O sensor de pressão não está calibrado - E2000.10
• Placa mãe com falha de comunicação - E00040000.10
• Ecrã táctil bloqueado - E00040000.08
• Manutenção de 700kg Rika
• Limitador / Fogão sobreaquecido - E00020000.10 / E00020000.08
• Falha de comunicação do motor horizontal - E0800.10
• Pressostato insuficiente de vácuo - E4000.02
• Termóstato ambiente - Falha de comunicação - E0004.10
• Falha do ventilador do gás de combustão - E08000.10 / E08000.08
• Amortecedores de ventilação de comunicação - E1000.10
• Falha do motor das tampas de ventilação - E1000.04

• Alarme A01
• A02 Alarme
• A03 Alarme
• A04 Alarme
• A05 Alarme
• A08 Alarme
• A09 Alarme
• A11 Alarme
• A13 Alarme
• A14 Alarme
• A16 Alarme
• A18 Alarme
• A19 Alarme
• A20 Alarme
• A23 Alarme
• Conexão do controle remoto

• Tarifas de intervenção do serviço pós-venda