Démarrez le poêle avant d’arriver, ou éteignez-le une fois parti. Une confirmation évite les commandes involontaires. Vous pouvez aussi programmer une extinction à une heure précise, pratique le soir ou le week-end.
Température et puissance
La chaleur juste, sans vous déplacer
Réglez la consigne d’air (et l’eau ou le ballon sur les modèles hydrauliques) au degré près. La puissance pellet s’ajuste selon vos besoins. L’écran affiche la température ambiante, les fumées et l’état du poêle en temps réel : démarrage, allumé, eco-stop ou alarme.
Horaires de la semaine
Un rythme qui suit la maison
Programmez des plages horaires par jour, avec consigne et puissance. Activez ou désactivez le programme d’un geste. Une température cible à une date et une heure donnée allume le poêle au bon moment, utile pour un chalet ou un retour de week-end.
Historique et maintenance prédictive
Comprendre l’appareil, anticiper l’entretien
Consultez l’historique des alarmes et les courbes de température pour voir comment le poêle se comporte. Les conseils de maintenance prédictive signalent un service à venir, afin d’intervenir avant la panne plutôt qu’après.
Code de partage
Famille, chalet, assistance
Créez un code à 8 caractères et envoyez-le à un proche : il pilote le poêle sans créer tout de suite un compte complet. Vous pouvez donner un libellé au code et une date d’expiration. Un code d’assistance distinct ouvre un accès temporaire à Carron-Lugon pour le dépannage à distance. Plusieurs appareils se gèrent sur le même compte.
Notifications d’état
Le poêle vous prévient, même loin
Choisissez ce qui déclenche une notification : passage en alarme, température trop basse ou trop haute (seuil réglable), service à prévoir, ou poêle déconnecté après quelques minutes hors ligne. Les alertes arrivent sur le téléphone, sans ouvrir l’application.
Téléchargez l’application
Questions fréquentes
Quels poêles puis-je commander avec l’application ?
Les poêles à pellets Klover équipés du module Wi-Fi (Agua IOT). Le contrôle par application est prévu de série sur une grande partie de la gamme installée par Carron-Lugon. En cas de doute, nos équipes vérifient le modèle et le module.
L’application est-elle disponible sur iPhone et Android ?
Oui. L’application s’appelle Carron-Lugon. Elle est disponible sur l’App Store (iPhone) et sur Google Play (Android). Un lien unique, app.carlug.ch, ouvre le bon magasin selon votre téléphone.
Comment relier mon poêle à l’application ?
Créez un compte avec votre e-mail, puis ajoutez l’appareil grâce à l’adresse MAC et au REG.CODE indiqués sur l’étiquette du module Wi-Fi. Si Carron-Lugon a déjà rattaché le poêle à votre dossier, l’accès peut s’ouvrir directement depuis l’espace client.
Puis-je piloter un poêle dans une résidence secondaire ?
Oui, tant que le poêle et la maison ont une connexion internet. Vous allumez avant d’arriver, vous suivez la température et vous recevez une alerte si l’appareil se déconnecte ou passe en alarme.
Puis-je partager l’accès avec un proche ?
Oui. Un code de partage permet à une autre personne de commander le poêle après avoir téléchargé l’application. Vous pouvez limiter la durée de cet accès. Un code d’assistance distinct sert au dépannage par Carron-Lugon.
Une connexion Internet est-elle nécessaire ?
Oui. Une connexion Wi-Fi locale sur le lieu d’installation du poêle ainsi qu’un accès à Internet sur votre téléphone sont nécessaires pour assurer la communication avec votre appareil à distance.
Si vous ne disposez pas d’une connexion Wi-Fi fixe sur place, contactez-nous : nous pourrons vous proposer une solution alternative afin que vous puissiez tout de même accéder à votre appareil à distance.
Commander votre poêle à pellets depuis le téléphone
L’application Carron-Lugon pilote votre poêle à pellets Klover à distance : allumage, température, horaires et alertes. À la maison, en déplacement ou dans une résidence secondaire, les commandes restent sous la main.
L’application est gratuite sur iPhone et Android. Elle s’adresse aux poêles Klover équipés du module Wi-Fi (Agua IOT), installés et suivis par Carron-Lugon.
Poêles Klover compatibles
Retrouvez ci-dessous une sélection de poêles à pellets Klover. Le contrôle par Wi-Fi et application figure de série sur de nombreux modèles. Pour un projet, nos conseillers confirment la compatibilité et l’installation.